Nouvelles surveillances

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Nouvelles surveillances
mar, 09/30/2008 - 07:50 — RenaudFrancou


L'exercice de lexique auquel nous nous livrons depuis maintenant 6 mois sur ce
site a entre autre vertu celle de s'interroger sur le sens des mots les plus
courants. Surveillance est de ceux-ci.

La réalisation de la fiche du terme "sousveillance" publiée hier m'inspire
quelques rebonds que je vous fait partager de manière un peu brute ; mais nous
aurons sans doute l'occasion d'y revenir dans les travaux d'identité actives.

A bien y regarder, je me demande si on ne peut pas dégager 5 types de
surveillance aux réalités assez contrastées. Et que c'est l'entrelacement de
ces pratiques qui renouvellent ce terme de "surveillance". Ce qui donne
schématiquement :

* La surveillance de type "Big Brother"
Celle-là est suffisamment documentée pour que l'on ne s'y arrête pas
longtemps. "Big Brother is watching you", c'est cette crainte ancestrale
de la surveillance top-down poussée à l'extrême. De grands projets
d'interconnexion de fichiers comme SAFARI en France dans les années 70
ont réveillé ce spectre. Pourtant, actuellement, cette méfiance à
l'égard d'une surveillance "venue d'en haut" s'est plutôt déplacée vers
les grandes entreprises collectrices de données à caractère personnel.
Mais cette parabole du gros incontrôlable contre des tout petits (nous,
les individus) perdure.
* La sousveillance
Il s'agit de l'exact process inverse. "Big brother nous regarde ?" et
bien, "regardons-le nous aussi !". En d'autres termes : surveillons les
surveillants, et vive la transparence ! (Voir la fiche lexique). Oui
mais la transparence, cela s'organise, se régule, se co-construit :
information du public, mise en place de sites "Web2" pour dénoncer par
exemple des pratiques douteuses des entreprises, étendre le principe des
"Class actions" à l'usage abusif de données à caractère personnel, etc.
Voilà quelques exemples de choses à construire !La sousveillance peut
aussi inclure la dimension "surveillance de tous par tous", mais je
préfère la séparer ici par souci de clarté.
* La surveillance collaborative
C'est le rebond du point précédent. Si la régulation s'effectue par les
citoyens-consommateurs (elle peut aussi être le fait des autorités
publiques), alors il y a forcément besoin d'intelligence collective.
Pour le moment, cette forme de surveillance prend souvent le forme de
sanction comme les pratiques de pilori numérique ou de "moteur de
recherche à chair humaine". Mais ne pourrait-on pas imaginer des
applications plus constructives ?


* La surveillance participative (ou surveillance de tous par tous)
Là aussi, ce type de surveillance est plutôt bien documenté, surtout en
période de trouble edvigien... Comme toujours, c'est Facebook qui
revient en figure de proue de ce phénomène, mais il faut avouer qu'il
l'incarne plutôt bien. Chacun regarde ce que fait "ses amis", c'est
ludique et entretient les sociabilités faibles dont nous sommes friands.
Plus je me dévoile aux autres, plus ces relations prennent de l'ampleur,
ce qui peut poser problème quand il s'agit de données à caractère
personnel. Pour autant, en sommes-nous vraiment dupes ?
* La surveillance de son entourage proche (ou "Little sisters")
Pour finir de dresser le tableau, pas de "Big Brother" sans ... "Little
sisters" ! Extension de la surveillance de tous par tous, les pratiques
de type "Little sisters" n'en sont pas pour autant la même chose : il
s'agit des pratiques de surveillance issues de mon entourage proche, ce
qu'il dit de moi et ce qu'il fait des données qui me concernent. Par
exemple, votre petite sœur, donc, vous prend en photo qu'elle s'empresse
de taguer avec votre nom sur sa page Facebook. Vous n'avez rien
demandé ? Pas faux ! En même temps, comme vous faites la même chose avec
les photos de vos amis sur votre propre page, on peut légitimement se
dire que c'est pour vous pratique courante et que cela ne vous tracasse
pas....

Voilà qui est assez grossier mais a le mérite, j'espère, de mettre en
lumière des pratiques massives dont nous ne mesurons pas encore bien la
portée. Évidemment, tout cela n'est pas étanche, n'hésitez pas à
proposer d'autres "classifications" !